只有极少数实在厌恶qq医生的人，选择了根据链接去卸载qq医生，只不过按照图文的方式卸载qq医生，这个操作过程实在有点复杂，也不知道当初安装的时候，为什么都不用用户同意就能自动安装！

这封道歉信发出去以后，qq医生团队和qq医生的负责人郑晓东以及协助郑晓东处理此事的腾讯公关部，都是大舒了口气，他们相信，以他们这封信的“心机”程度，qq医生不仅可以极大地洗刷这次的负面新闻，而且还可能在用户心里树立起qq医生知错能改的良好形象，这对qq医生未来的发展，自然是大有裨益。

而且，更让腾讯公关部团队得意的是，他们还在信里不着痕迹的损了一下360，这封信里说360等安全软件并不能保护用户安全的使用qq，在用户看来，就等于360不安全，作为一个安全软件不安全，那用户要它又有何有？

“哼，这才

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第三百一十四章 道歉信 (第2/3页)

qq医生团队向您诚挚道歉！

不少好奇的用户纷纷点开查看这封道歉信的内容，信的内容很简单，就是qq医生团队为之前强制用户安装qq医生的行为表示道歉，并且拐弯抹角的向用户说他们之所以这么做，是为了用户的电脑安全，是为了保护用户使用qq的安全隐私等等，同时他们也发现用户之前安装的360等安全软件并不能保护用户安全的使用qq，因此他们建议用户使用qq医生。

总而言之，qq医生团队的解释就是他们强制安装qq医生的行为，纯粹是因为替用户考虑才这么做的，道歉信的最后，qq医生团队更是指出，倘若用户不满意使用qq医生或者有什么意见的话，可以通过链接内的图文方式向他们提出意见或者卸载qq医生。

qq医生这招以退为进的道歉，瞬间便赢得了不少qq医生用户的好感，那些被强制安装了qq医生的用户，有些已经用习惯了，有些虽然生气，也被腾讯这封道歉信蛊惑相信了腾讯这么做并没有恶意。

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