午饭后是午茶，袁忘去帮助老妇修建狗窝，柳飞烟和刘文泡茶闲聊：“我原来在一家软件公司新部门中工作，部门中有一个文化水平很低的人，说话土里土气，没见过什么世面。大家自然就把他当作玩笑的目标。他的性格很好，从不生气。”

柳飞烟：“两个月后，我们软件出现一个重大BUG，大家忙了通宵没找到问题。第二天没有加班的他上班后不久随手处理了这个BUG。当时我们很震惊，没想到他的专业水平这么好。我们部门主管是个门外汉，只懂得管理，不懂得业务。”

柳飞烟：“我们小组的人在技术上让主管感觉低大家一等，好在还有这

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总而言之，刘文对袁忘的观感不太好。柳飞烟一出场就是聪明人，刘文可以接受柳飞烟比自己强的设定。袁忘出场时的标签是柳飞烟附属品，是一位干杂活的人。但小组的柳飞烟和赵雾却愿意接受袁忘的意见，默认了袁忘在团队中的地位。

从团队中看，赵雾锋芒毕露，柳飞烟多才多艺，现在连看似憨厚的袁忘都举起旗帜，让老大刘文有些喘不过气来。

因此他又犯了一个错误：故意热情对待柳飞烟，故意冷淡对待袁忘。

一位老妇为几人准备好了午餐，虽不丰盛，但味道可口，袁忘非常客气的道谢，并且还帮忙收拾碗筷。这种行为在刘文看来，又把自己身份作低，或许袁忘给自己的定位就是那么低。

人是个奇怪的动物，他们可以接受自己笨蛋上司的领导。但是他们无法接受聪明同事成为自己的上司。猎豹三位新成员颇有功高盖主之势，完全不把刘文放在眼中的态度。态度最好反而是袁忘，一直客套称呼刘文为队长。

第十七章 做人和做事 (第2/3页)

了所有管理者不应犯的错误。

第一点：疑人不用，用人不疑。

第二点：拉柳飞烟说悄悄话，对袁忘进行评论。

第三点：自己拿不出主意，却努力想要反驳别人的看法，以此来维护自己的声望。

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