安排客户经理陪伴客户，可以和客户聊聊天，缓解客户因为等待时间过长而产生焦虑情绪，顺便可以了解客户的近况，了解客户是否有其他的金融需求，或者客户是不是存在其他不好的情况，影响行里的贷款回收。

人多的时候如果有一个人吵起来，很多焦虑的客户会一起起哄，而一个合格的厅堂管理者首先会把源头带离现场，到安静的房间去沟通。

单单银行的厅堂管理就可以写很多本书，有很多专门搞培训的都是专门培训金融行业的，厅堂管理基本都绕不开，所以说很多看似简单热情的动作，都带有某一目的。说到底，这全都是套路。

就是有的人按套路走能够让人看不出痕迹，还走到别人心里去。就像很多人情关系，明知道是假装的，还必须要推来让去两三遍。

第九章：开业 (第3/3页)

其助手也在人群中，看着这边的情况，他也得到了一些消息，但不是很准确，影影约约感觉这山河城市信用社的威胁。山河和海门接壤，人民沾亲带故很多，若这边真的好，肯定会吸引到本来选择他们海门城市信用社的。

后来新闻播放出来，扫过人群才发现不止是海门城市信用社，还有龙翔城市信用社以及其他几个信用社都有人在。这些人没有大方的到现场祝贺，而是隐藏在人群中间，同行是冤家啊。

剪彩仪式完毕，鞭炮的轰鸣声中，领导退场，客户们涌进银行办理业务。

大门里面已经严阵以待，设计台席已经开满，一些填单资料专门在外面填单台填写，客户经理都在门口引导自己的客户，因为今天人员比较多，而由于网点面积的限制，台席不能设立太多，又基本是开户这种比较耗费时间的业务，所以大家可能等待时间会很长。

阅读重生之超级银行家最新章节 请关注凡人小说网(www.washuwx.net)