“一句话，站在顾客的角度来进行。”紫萱扬了扬眉，语气沉稳地讲解道：“首先，作为店员，在顾客进门的时候要跟顾客打招呼，态度要自然而带有亲和力，让顾客有一种宾至如归的亲切感，做到这第一步，就已经是成功了一半了。”

“其次，店员要主动询问顾客的要求，根据顾客提出的要求来出自己的货物，就好比方才来买丹药的大叔，我询问伤者的情况，再按照伤者的情况出最适合的丹药，这个交流的过程一来能让顾客更好的选择合适的货物，二来能让顾客感觉到你是站在了他的角度为他考虑，像是朋友一样地给他提出更适合的建议，而不仅仅只是出一份冷冰冰的货物而已。”

“在这个过程中，最重要的一点是店员需要控制好自己的情绪和态度，面部保持恰到好处的微笑，既让人倍感亲切又不显得谦卑讨好，让顾客始终都处在一种轻松自在的状态下进行，这样无疑是最成功的，哪怕最后因为各种其他的原因顾客没有得到他想要的货物，他也会对我们的店铺产生良好的第一印象，往后有了相关的需求也会考虑到我们这里来进行消费。”

话间，紫萱如玉的下巴微微扬起，精致的眉目间笑意氤氲，神色从容地侃侃而谈，语气悠然间却总有种令人信服的力量。

林顾颜看着这样的紫萱，第一次生出了一种自愧弗如的想法，但是也没有因此生出嫉妒之心，反而心生庆幸。

这样的人才，落入了她林家，何其有幸！

..co。

林顾颜这时候也想起来了，紫萱接手的那家丹药铺在她接手前后天翻地覆般的对比，瞬间觉得她的法更有信服力了。

“紫萱，你的这些和我以往的认知完全相悖，但是，我相信你。”林顾颜看着紫萱，眼神发亮，“就按照你的，林氏丹堂由你来改造，我相信你一定能像今天一样，给我更多的惊喜！”

就当她任性，拿林氏丹堂的声誉赌一次，赌注压到紫萱身上，她相信，紫萱不会让她失望，让她输！

紫萱勾起一抹潋滟的笑意，眼底的笑终于落到了实处，“那么紫萱在此就先谢过大姐的信任了。”

林顾颜也真心地笑了笑，“紫萱，你先跟我，要达到你所的手段，具体应该要怎么做？”

第一百一十一章：所谓销售手段4119 (第3/3页)

，最终他如愿以更好的效率买到了想要的丹药，走的时候，那位大叔可是笑着的，心情愉悦的。”

“这也是一种很大的差距，这种差距会导致这位大叔下次如果还需要丹药，会优先考虑我们林氏丹堂，因为在这里有着更贴心周到的服务，更高效率的过程，而不是会像往常一样，觉得在哪里丹药都一样。”

林顾颜的脸上终于写上了震惊！

紫萱的这些是她经商多年从来没听过的，但是她就是能够笃定，紫萱的都是对的，都是有事实依据的，紫萱的假设也都是符合情理的。

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